Vertrauliches Telefon, Video und KI-Annahme — auf einem Server, den Sie kontrollieren.
Für Anwälte, Sozien und Boutique-Kanzleien, deren Beschaffungsfrage mit „wo liegen die Anrufdaten?“ beginnt. CodeB legt sie nicht in eine Drittanbieter-Cloud, kopiert keine Aufzeichnungen zu einem Vendor, lässt keine Analytik über Gespräche laufen, und lässt Sie das KI-Frontend auf derselben Maschine halten wie alles andere.
Warum allgemeine SaaS-Kommunikation Compliance-Teams beunruhigt.
Cloud-gehostete Aufzeichnungen
Viele Cloud-Voice-Produkte halten Aufzeichnungen im Vendor-Speicher. Eine Discovery-Anfrage erreicht sowohl die Kanzlei als auch den Vendor. Die Liste theoretisch Zugriffsberechtigter wächst.
KI-Transkription als Hintertür
Vendor-gelieferte KI-Transkription ist oft Training-Opt-in by default. Auch bei Opt-out passieren die Daten weiterhin eine Drittanbieter-Modell-API.
Mandantenannahme auf falschem Kostenniveau
Ein Referendar nimmt die ersten Anrufe zur Mandantenannahme entgegen. Sie werden für etwas Substantielleres bezahlt. Ein einfaches Frontend könnte Konflikt-Prüfungen anfragen und Mandatsart erfassen.
Hybrid-Arbeit, ohne im Büro zu klingeln
Das Telefon im Büro klingelt in leeren Raum, wenn ein Anwalt von zu Hause arbeitet. Weiterleitungen verursachen Aussetzer. Ein Browser-Softphone folgt der Person, nicht dem Gebäude.
Vier Bausteine für eine privilegienbewusste Kanzlei.
KI-Mandantenannahme (lokales Backend empfohlen)
Grüßt den Anrufer, erfasst Name und Mandatsart, stellt eine Konflikt-Prüfungs-Frage, bucht Callback-Slot. Beispiel-Persona ist so konfiguriert, dass sie nie Rechtsberatung gibt und bei substantiellen Fragen weiterleitet.
Browser-Softphone pro Anwalt
Einmal anmelden via OIDC, Softphone registrieren, Anrufe entgegennehmen wo Sie tatsächlich arbeiten. Kein physisches Telefon, das in einem leeren Büro klingelt.
Video mit signierter lokaler Aufnahme
Konferenzraum-URL pro Mandat. Nur Browser, End-to-End DTLS-SRTP. Aufnahme lokal auf dem Server der Kanzlei mit kryptographischem Hash, den Sie in Korrespondenz zitieren können.
Eingebaute OIDC-Identität
Nutzen Sie dieselbe CodeB-Identität für Nextcloud (Akten), GitLab (Klausel-Vorlagen), Grafana (Kanzlei-Dashboards). Kein externer IdP, keine Cross-Site-Cookies. Der IdP läuft auf derselben Windows-Maschine.
Eine Boutique-Wirtschaftskanzlei.
Zwölf Anwälte, zwei Assistentinnen, hybride Arbeit. Bestehende PBX ist 3CX. Bedenken: Mandanten-Aufnahmen in einem Vendor-Cloud, KI-Transkription mit unklaren Opt-ins, Annahme-Anrufe binden Referendar-Zeit.
- KI-Annahme-Nummer mit lokalem Backend. Jeder neue Anrufer: Name + Mandatsart + Konflikt-Prüfungs-Frage. Transkript landet im Akten-Management der Kanzlei.
- Browser-Softphone für jeden Anwalt, OIDC-Anmeldung. Anrufe folgen der Person zwischen Heim und Kanzlei.
- Video-Meeting-Raum pro aktivem Mandat, Aufnahmen lokal mit signierten Hashes gespeichert, optional via widerrufbare Nur-Lesen-Links an den Mandanten geteilt.
- OIDC-Sign-on über Nextcloud (Akten), die Kanzlei-WordPress-Wissensbasis und ein kleines GitLab für Klausel-Templates.
Wo der SaaS-Weg nicht befriedigend endet.
Dritte im Privilegienkettenglied
Jeder zusätzliche Verarbeiter im Pfad ist ein Ort, an dem ein Privilegien-Argument schiefgehen könnte. Self-Hosting entfernt diesen Verarbeiter komplett für die Medien-Ebene.
Discovery-/Subpoena-Oberfläche
SaaS-Vendor-Logs und -Aufzeichnungen sind via Subpoena erreichbar. Ihr eigener Server ist auch erreichbar — aber die Oberfläche ist kleiner und die Beweiskette gehört Ihnen.
Cross-Border-Datenfluss
Schrems II und gleichartige Urteile machen Cross-Border-SaaS-Kommunikation zur wiederkehrenden Diskussion. Ein in Malta / UK / Deutschland gehostetes CodeB hält die Antwort einfach: Medien haben die Jurisdiktion nie verlassen.
Passendes Kostenmodell
SaaS skaliert pro Platz. Eine 12-Personen-Kanzlei mit hybrider Arbeit hat 12 Plaetze Fixkosten. CodeBs Kosten sind pro Installation, was Boutique-Kanzleien besser passt als monatlich-pro-Kopf.
Bewährte Muster für Kanzleien.
Auf dem Datei-Server der Kanzlei
Windows + IIS schon vorhanden. CodeB-Bridge als Dienst. PBX-Anbindung via SIP-Trunk zur bestehenden 3CX / Asterisk.
Dedizierter Mini-PC
Lüfterlose Box im IT-Schrank. ~400 EUR. Trennt Kommunikations-Box von Datei-Server.
Privates Hosting-Tenant
Wenn Self-Hosting außer Reichweite ist, betreiben wir ein Single-Tenant-Deployment auf isolierter Infrastruktur unter Ihrer Domain.
Eine Nummer pilotieren, dann ausweiten
Start mit KI-Annahme auf einer Nummer. Softphones dazu, sobald das IT-Team komfortabel ist. Video für Anwälte zuletzt.
Scoping-Gespräch unter NDA?
Für beschaffungsbewusste Kanzleien gehen wir die Datenfluss-Diagramme gerne unter einem gegenseitigen NDA durch, inkl. KI-Datenschutzposition und Aufnahme-Hash-Workflow.
Kontakt aufnehmen →Verwandt: Datenschutz-ManifestKI-DatenschutzMeeting-DatenflussSIP-DatenflussOIDC-Identitätvs. Zoom / Teams